Sviatočné kampane často zahŕňajú produkty ako fitnes členstvá, botoxové poukážky, zdravé jedlá či sebarozvojovú literatúru. Výrobcovia ich prezentujú ako ideálne darčeky, ktoré niekomu pomôžu začať nový rok tým správnym smerom.
Ako sa uvádza v jednej marketingovej správe, ktorá vyvolala veľkú pozornosť: „Muži, počuli ste? Botox sú nové kvety. Podľa toho darujte.“ Takéto odkazy však môžu v praxi pôsobiť dvojsečne, namiesto povzbudenia môžu obdarovanému naznačiť, že by sa mal zmeniť alebo na sebe pracovať. Výskum zároveň ukázal, že takýto darček už v minulosti dostali až dve tretiny ľudí, a mnohí ho vnímali skôr ako jemne nevhodnú narážku na ich nedostatky.
Keď sa zranené pocity premietnu do recenzií
Vedci tiež upozorňujú, že negatívne recenzie sebazlepšovacích darčekov často neodrážajú kvalitu produktu, ale emocionálnu reakciu na to, čo symbolizuje. Ľudia môžu mať pocit, že ich darca hodnotí alebo ich chce meniť, čo následne premietnu do hodnotenia.
„To môže zraniť a ľudia si svoju bolesť kompenzujú, napríklad tým, že produktom dávajú nízke hodnotenie.“ Pre predajcov je to teda varovanie, že sviatočné obdobie nie je ideálny čas na propagáciu takýchto produktov. Oveľa vhodnejší je január, keď si ľudia zlepšovacie pomôcky vyberajú sami a z vlastnej motivácie.
Jednoduché balenie často poteší najviac
Samostatná štúdia z Pekingu ukázala, že darcovia vnímajú bohaté balenie ako prejav snahy, no obdarovaných môže aj podráždiť. Príliš veľa vrstiev papiera pôsobí zbytočne a môže ubrať z radosti z daru, najmä pri formálnych či povinných príležitostiach, napríklad vo firme.
Štúdia upozorňuje, že pri darčekoch s nadmerným balením sa ľudia musia prehrýzať cez množstvo vrstiev, čo je skôr frustrujúce než príjemné, a následne riešia aj to, kam s hromadou zbytočného obalového materiálu. Jednoduché balenie pritom pôsobí premyslenejšie a prívetivejšie, než si mnohí darcovia uvedomujú.
Nahlásiť chybu v článku