Nízke ceny a široká ponuka na čínskom trhovisku Temu stále priťahujú množstvo spotrebiteľov, ktorí tu často nakupujú oblečenie, elektroniku či detské hračky. dTest už dávnejšie upozorňoval na chybovosť niektorých produktov dostupných na platforme a na prehrešky Temu voči spotrebiteľom.
Aktuálne výsledky testov, ktoré vykonali členovia Európskej spotrebiteľskej organizácie na vybraných produktoch, odhalili závažné nedostatky. Členovia BEUC v Dánsku, Taliansku a Spojenom kráľovstve sa zamerali na rôzne druhy produktov, od kozmetiky po detské hračky, a odhalili množstvo problémov.
Problémové hračky aj kozmetika
Medzi ne patria príliš ľahko oddeliteľné malé časti detských hračiek a dojčenských výrobkov, ktoré môžu spôsobiť udusenie u detí. Pri kozmetických produktoch chýbali alebo nesprávne boli uvedené ingrediencie v zložení, vysoko nebezpečné boli aj elektrické ohrievače. Mnoho týchto produktov nezodpovedalo platným predpisom a nemalo by byť vôbec v predaji.
V niektorých prípadoch nebol ani jeden z kontrolovaných produktov v súlade s legislatívou. „Temu si možno podmanilo Európu vďaka nízkym cenám, ale zároveň sa stalo vstupnou bránou pre nelegálne produkty, ktoré na našom trhu nemajú čo robiť,“ komentuje generálny riaditeľ BEUC Agustín Reyna. BEUC vyzýva Európsku komisiu na urýchlené dokončenie vyšetrovania platformy Temu a prijatie účinných opatrení na ochranu spotrebiteľov a poctivých podnikov.
BEUC tiež požaduje predloženie akčného plánu pre e-commerce, ktorý by riešil problémy spotrebiteľov na online trhoviskách a stanovil jasné pravidlá zodpovednosti. Ďalším bodom výzvy je spolupráca s Európskym parlamentom a Radou na reforme colného systému EÚ, ktorá by zabránila vstupu nebezpečných výrobkov na európsky trh.
Nahlásiť chybu v článku