Uplynulý víkend vznikol na českom internete virál s tematikou lacných nákupov na webe značky Reebok. Obľúbený predajca sa, s vysokou pravdepodobnosťou nechtiac, stal extrémne populárnym. Nespôsobila to žiadna nová kolekcia či spolupráca, ale smiešne nízke ceny za produkty.
Tie sa pohybovali v cenách, ktorým by nemohli konkurovať ani tie najlacnejšie reťazce. Instagram či Tik Tok bol počas posledných dvoch dní zaplnený mnohými videami s lacnými objednávkami. Zákazníci si napríklad nakúpili topánky, ktorých cena sa bežne pohybuje na úrovni 80 eur, za necelé 4 eurá, respektíve tričká v hodnote zhruba 18 eur za 70 centov.
Už od začiatku mnohí nakupujúci hovorili o tom, že český e-shop značky Reebok skrátka urobil chybu. Ako sa ukázalo, svoje ceny neprepočítal z eur na české koruny. Aj s týmto vedomím brali mnohí Česi internetový obchod športového predajcu doslova útokom a objednávok pribúdalo. Portál iDnes.cz informoval o tom, že rapídnym spôsobom stúplo vyhľadávanie kľúčového slova „Reebok“ na českom googli.
Radosť je predčasná
Kým niektorým zákazníkom bolo od začiatku jasné, že takéto objednávky zrejme budú zrušené, iní sa s „úlovkom“ dodnes chvália na svojich sociálnych sieťach s tým, že predajca im nemôže takúto zaplatenú objednávku zrušiť. Toto tvrdenie hneď vyvrátili viacerí odborníci, podľa ktorých to, naopak, možné je.
Ako uviedol portál Peníze.cz, samotný Reebok sa zatiaľ k celej situácii nevyjadril, no z aktuálne platných obchodných podmienok vyplýva jednoznačné stanovisko. Na dokončenie nákupu totiž musí zákazníkovi prísť potvrdenie o tom, že tovar bol odoslaný. Až týmto krokom sa medzi oboma stranami uzatvára kúpna zmluva, čo v praxi znamená, že do tej doby môže e-shop, aj z dôvodu chybnej ceny, objednávku zrušiť.
K problematike sa tiež vyjadril Jan Vetyška, riaditeľ Asociácie pre elektronickú komerciu. „Sociálne siete sú plné nadšencov, čo si objednali topánky Reebok, kde predajca zjavne chybne nastavil ceny v českých korunách, akoby boli v eurách. Samozrejme, v takomto zjavnom pochybení nie je uzavretie zmluvy medzi spotrebiteľom a obchodníkom platné a žiadne topánky sa nikomu dodať nemusia,“ upozornil v príspevku na sociálnej sieti X.
Nahlásiť chybu v článku