Sociálne siete Instagram a Facebook mali ďalší celosvetový výpadok. Spolu s nimi nefungovali ani chatovacie aplikácie Messenger a WhatsApp, ktoré takisto patria pod Facebook. Mnohí používatelia hlásili nielen nefunkčnosť obľúbených sietí, ale aj ďalších služieb, ktoré pod ňu patria. Nefungoval chat, aktualizácia stories a niekomu ani nezobrazilo aplikáciu správne. Čo výpadok spôsobilo, zatiaľ nie je známe.
Krátko po 17:40 vypadla služba Instagram a spolu s ňou aj Facebook. Používateľom nefungovalo prihlasovanie na sociálnu sieť. Takmer okamžite nasledoval výpadok Messengeru a WhatsAppu. Problémy mali aj používatelia zariadenia Oculus, ktoré slúži na virtuálnu realitu. Oculus patrí taktiež pod Facebook.
Podľa webu DownDetector výpadky hlásili používatelia aj v iných krajinách Európy, no nahlásenia o nefunkčnosti prichádzajú aj z Ázie a Ameriky. Hlásenia sa začali na webe objavovať krátko po 17:40.
Výpadok je celosvetový
Príčina výpadku zatiaľ nie je známa. Hlásené boli výpadky rôznych funkcií, napríklad aj nemožnosť prihlásenia sa do svojho účtu. V mobilnej aplikácii vám síce Instagram otvorilo, no neaktualizovalo. Pokiaľ ste sa skúsili prihlásiť cez desktop, stránku ani nenačítalo.
We’re aware that some people are having trouble accessing Facebook app. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook App (@facebookapp) October 4, 2021
K problému sa už vyjadril aj samotný Facebook, k čomu bol paradoxne nútený použiť konkurenčnú sociálnu sieť. O výpadku vraj vedia a pracujú na tom, aby sa všetko čoskoro vrátilo do normálu.
Výpadok platforiem Facebooku sa stal v čase, keď si firma prechádza vážnou krízou po tom, čo informátorka, ktorá bola zdrojom série článkov denníka Wall Street Journal odhaľujúcich vedomosti spoločnosti o vnútornom výskume negatívnych účinkov jej produktov a rozhodnutí, odhalila svoju identitu.
V televíznej relácii 60 Minutes sa Frances Haugen identifikovala ako žena, ktorá anonymne podala sťažnosti u federálnych orgánov, v ktorých uviedla, že výskumy firmy ukazujú posilňovanie nenávisti a dezinformácií, zvyšovaniu polarizácie a že Instagram môže škodiť duševnému zdraviu, najmä u adolescentných dievčat.
Situácia sa dostáva do normálu
Zdá sa, že Facebooku sa problém darí riešiť. Užívateľom sa začína na našom území načítavať sociálna sieť Facebook aj Instagram už krátko pred polnocou, niektoré z funkcií však stále nemusia fungovať.
Podobné výpadky sú pomerne časté
Výpadky portfólia služieb Facebooku sú pomerne časté. Zatiaľ posledným väčším výpadkom bol ten z 19. marca 2021, kedy sa nedali posielať správy cez Messenger či aktualizovať obsah na časovej osi Facebooku aj na Instagrame.
Doposiaľ najväčším bol výpadok v marci 2019, kedy všetky aplikácie z portfólia Facebooku nefungovali viac ako deň. To malo tiež vplyv aj na ostatné služby, ktoré známa sociálna sieť nevlastní, ale cez prihlasovacie údaje sa do nich vieme dostať. Išlo napríklad o streamovaciu službu Spotify či zoznamovaciu aplikáciu Tinder.
Aj napriek pomerne častým výpadkom sa Facebook s vysvetľovaním príčin technických problémov veľmi nechváli a zatajuje, čo ich mohlo spôsobiť. V prípade výpadku z marca 2019 oznámil, že chybu spôsobila „zmena konfigurácie servera“. Či išlo o skutočný problém, ktorý výpadok spôsobil, sa ale už nedozvieme.
Nahlásiť chybu v článku