Ak ste klientom ČSOB, mali by ste zbystriť pozornosť. Už počas tohto víkendu dôjde k plánovanej technickej odstávke, ktorá na niekoľko hodín vyradí z prevádzky viaceré digitálne služby banky.
Ako banka oznámila na svojej oficiálnej webovej stránke, výpadok sa začne v sobotu 17. mája o 00:01 hod. a skončí až v nedeľu 18. mája o 07:00 hod. Počas tohto obdobia bude nedostupné internetové bankovníctvo Moja ČSOB, mobilná aplikácia SmartBanking aj API rozhranie využívané externými službami (napríklad na základe smernice PSD2). Klienti sa teda nebudú môcť prihlásiť do svojich účtov cez žiadne digitálne zariadenie.
Obmedzený prístup aj na oficiálnu webovú stránku
Výpadok sa dotkne aj samotnej webovej stránky www.csob.sk, ktorá v noci z nedele 17. na pondelok 18. mája nemusí byť dočasne funkčná. Ak si plánujete skontrolovať zostatok, vybaviť prevody alebo stiahnuť výpisy z účtu, odporúča sa urobiť tak ešte pred začiatkom odstávky.
Aj keď banka výslovne neuviedla, že by odstávka mala ovplyvniť fungovanie platobných kariet, pri podobných údržbách sa môžu vyskytnúť občasné výpadky aj pri kartových transakciách. ČSOB preto odporúča mať počas víkendu pripravenú hotovosť, alebo si dôležité platby zabezpečiť vopred.
Modernizácia systémov pre vyššiu bezpečnosť
Zástupcovia banky uviedli, že odstávka je súčasťou pravidelnej modernizácie interných systémov. Jej cieľom je zlepšenie bezpečnosti a kvality poskytovaných služieb. Klientom sa zároveň ospravedlňujú za dočasné obmedzenia, ktoré môže výpadok spôsobiť.
Najnovšie články
Nahlásiť chybu v článku