Ak sa v nedeľu 13. júla ráno budete chcieť prihlásiť do svojej bankovej aplikácie, môže vás čakať nemilé prekvapenie. ČSOB totiž avizuje plánovanú odstávku svojich elektronických služieb, počas ktorej budú jej systémy úplne nedostupné.
Oznámenie o plánovanom výpadku zverejnila banka 9. júla na svojom webe ČSOB. Ako uvádza, odstávka sa uskutoční v nedeľu 13. júla od 00:01 do 07:00. Počas tohto sedemhodinového časového okna nebude dostupná služba Moja ČSOB, mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking, webová stránka banky ani ČSOB API (vrátane PSD2 rozhraní).
Služby budú úplne mimo prevádzky
Ide o celkové obmedzenie elektronických služieb, ktoré bude mať vplyv na bežný prístup k účtom aj platobné operácie prostredníctvom SmartBankingu. Dôvodom je prevádzková údržba systému, ktorou chce banka zabezpečiť ďalšie skvalitňovanie svojich služieb. „Za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňujeme,“ uviedla ČSOB v oficiálnom vyhlásení.
Klienti by si mali platby naplánovať vopred
Banka zároveň odporúča klientom, aby si dôležité finančné operácie naplánovali mimo daného časového okna. Ak napríklad v nedeľu skoro ráno plánujete dôležitý nákup online alebo iný finančný úkon, je dobré ho vybaviť ešte v sobotu večer.
K podobným výpadkom dochádza v bankovom sektore pravidelne, no je dôležité o nich vedieť vopred, aby nenastali zbytočné nepríjemnosti.
Nahlásiť chybu v článku