Ešte počas minulého roka Ministerstvo vnútra prijalo úpravu niekoľkých pravidiel ohľadom používanie elektronického rezervačného systému. Pomocou neho je možné dohodnúť si termín na oddelení dokladov, a to napríklad, ak si potrebujete vybaviť nový vodičský preukaz.
Nový systém
„Rezervačný systém je po novom odolnejší proti zneužívaniu zo strany subjektov, ktoré využívaním voľne prístupných metadát obsadzovali väčšinu termínov, vo veľkej miere aj fiktívnymi osobami, čo v praxi znamenalo, že na zarezervovaný termín sa na pracovisko nik nedostavil,“ uvádza rezort vnútra.
Jedným z nových opatrení je riziko blokácie na 60 dní. To napríklad môže znamenať, že ak žiadateľ o vodičský preukaz, ktorý neplánuje využiť zarezervovaný termín, rezerváciu nezruší najmenej 12 hodín pred termínom, systém ho zablokuje na 60 dní na všetky agendy, kam sa možno objednať.
Môžete mať problémy
Dokonca aj v prípade zrušenej rezervácie platí pravidlo, že žiadateľ môže mať maximálne dve rezervácie na jednu agendu v priebehu 15 kalendárnych dní. Druhá rezervácia sa teda pokladá za využitú. Ministerstvo vnútra preto vyzýva občanov, aby k službám rezervačného systému pristupovali uvážlivo.
Ako chce štát pristupovať k nevyužitým rezerváciám v prípadoch, kedy sa občan na úrad nedostaví, napríklad v dôsledku nečakanej udalosti akou je choroba, neuvádza. Treba sa teda pripraviť na to, že spolu s bojom proti podvodom a zneužívaniu prichádzajú komplikácie pre tých, ktorí z individuálnych dôvodov termín nestihnú zrušiť.
Nahlásiť chybu v článku