V posledných mesiacoch aj v slovenských médiách rezonovala marketingová a obchodná vojna medzi poľskou Biedronkou a nemeckým Lidlom. Tvrdý boj o zákazníkov sa očakáva po expanzii Biedronky aj na Slovensku, pričom u našich severných susedov opäť situácia eskaluje po celkom nečakanej záležitosti. Informuje o tom portál Wiadomosci Handlowe.
správy od nás budete mať ako prví.
Youtuber a marketér Jakub Biel si v Poľsku podmanil internet vtipnou sériou grafík, v rámci ktorých spájal známe značky a parodoval ich slogany podľa zaužívaných stereotypov. Napríklad, k televízii Polsat pridal slogan: „Najlepšie reklamy prerušované filmami„. K sieti potravín Žabka zase napísal: „Drahé, ale blízko„. V takomto štýle pokračoval aj pri iných spoločnostiach, pričom väčšina z nich sa k tomu nevyjadrila, no niektoré to dokázali šikovne otočiť na efektívnu marketingovú kampaň.
To ale neplatilo o superlacnej Biedronke, ktorú marketér zrejme urazil sloganom, ktorý má odkazovať na viackrát medializovaný neporiadok a chaos v predajniach známeho reťazca: „Od roku 2002 je v uličkách viac paliet, ako otvorených pokladníc.„ Respektíve, minimálne z takéhoto uhla to vzali kompetentní a tvorcovi poslali list s výzvou na to, aby predmetnú grafiku vymazal.
Podľa Biedronky totiž porušuje ich práva, čo sa marketér rozhodol rešpektovať a grafiku napokon odstránil. S touto skúsenosťou sa podelil aj so svojím publikom a ironicky dodal, že „obchod s hmyzom nemá zmysel pre humor“. Celá situácia sa dočkala pomerne vysokej sledovanosti, pričom mnohí zákazníci neboli vôbec spokojní s tým, ako Biedronka postupovala a hovoria o snahe cenzurovať tvorcu.
Kým doteraz marketingoví experti lacný reťazec za kampane chválili, tento krok považujú za nešťastný. Navyše, ako uvádzajú WH, pri vymazanej Bielovej grafike nastal takzvaný Streisand efekt – fenomén, ktorý znamená zvýšenie rýchlosti a rozsahu šírenia danej informácie pri pokusoch o jej cenzúru či vymazanie. Incidentu sa chopil aj hlavný konkurent Biedronky, ktorý použil Jakuba Biela pre svoju novú reklamnú kampaň.
Navštívili sme nádherné historické mestečko, výhľady sme dostali zadarmo. Na deň vám tu stačí 32 eur
Nahlásiť chybu v článku