Obľúbený reťazec hlási novinku, poteší mnohých zákazníkov. Veľká skupina láka ľudí do appiek

Známy módny reťazec Reserved čoraz viac presúva pozornosť zákazníkov do mobilnej aplikácie. Ponúka v nej nákupy, vernostný program aj ponuky, ku ktorým sa zákazníci cez web nemusia dostať. Svoju aplikáciu už má aj House.

Zákazníci Reserved môžu po novom za svoje nákupy získavať body. Módny reťazec spustil vernostný program Reserved for Me, ktorý je prepojený s účtom a mobilnou aplikáciou. Nazbierané body je možné neskôr vymeniť za zľavové kupóny.

Body môžete premeniť na zľavu

Nazbierané body nemajú slúžiť iba na sledovanie toho, koľko zákazník v Reserved minul. Je možné ich vymeniť za zľavové kupóny, ktoré sa vytvárajú priamo v aplikácii Reserved. Koľko bodov bude potrebných na konkrétny kupón, sa môže meniť.

Reserved uvádza, že aktuálne možnosti výmeny zákazník uvidí priamo v aplikácii. Kupóny môžu mať zároveň stanovenú minimálnu hodnotu nákupu alebo obmedzenie, kde ich možno použiť.

Reserved nie je jedinou značkou z portfólia LPP, ktorá tento rok posilnila svoju mobilnú aplikáciu na Slovensku. Začiatkom augusta 2026 spustila vlastnú aplikáciu aj značka House. Slovensko sa stalo piatym trhom, na ktorom je aplikácia dostupná. Predtým bola spustená v Poľsku a následne v ďalších krajinách.

Podľa LPP mala aplikácia pred príchodom na Slovensko za sebou viac ako 3 milióny stiahnutí, pričom samotné Poľsko predstavovalo viac ako 1,8 milióna stiahnutí. Aplikácia House slúži predovšetkým na nákupy, sledovanie dostupnosti tovaru, kontrolu objednávok, vytváranie zoznamov želaní či upozornenia na akcie. Slovensko je v aplikácii uvedené ako nový trh aj v jej aktuálnej verzii v Google Play.

Firma vo svojej stratégii označuje mobilné aplikácie jednotlivých značiek za dôležitú súčasť svojho omnichannel modelu, ktorý prepája kamenné predajne s internetovým predajom. Firma ich postupne rozširuje na ďalšie trhy a pridáva do nich funkcie spojené s predajom a vernostnými programami.

LPP na Slovensku rástlo, no zisk sa prepadol

LPP Slovakia, ktorá na Slovensku prevádzkuje predajne Reserved, House, Cropp, Mohito a Sinsay, pritom v poslednom uzavretom roku výrazne zvýšila tržby, no rast predaja sa nepretavil do vyššieho zisku.

Podľa údajov portálu FinStat za rok 2025 dosiahli tržby spoločnosti 196,3 milióna eur, čo predstavuje medziročný rast približne o 16 percent. Zisk však klesol o približne 70 percent na 1,78 milióna eur.

Materská skupina LPP si naopak za rok 2025 pripísala rekordné výsledky. Tržby dosiahli 23 miliárd zlotých (približne 5,3 miliardy eur), medziročne o 19 percent viac. Prevádzkový zisk vzrástol o 37 percent na 3,3 miliardy zlotých (približne 760 miliónov eur) a čistý zisk sa zvýšil o 36 percent na 2,4 miliardy zlotých (približne 550 miliónov eur). Skupina zároveň pokračuje v expanzii. V septembri 2026 prekročila hranicu 4 000 predajní a jej značky sú dostupné na 47 trhoch.

LPP pritom na Slovensku neinvestuje iba do online predaja a mobilných aplikácií. Skupina pokračuje aj v rozširovaní kamenných predajní, pričom najväčšiu expanziu plánuje pri značke Sinsay. Ako sme informovali, Šéf LPP Slovakia Patrik Čanecký začiatkom roka uviedol, že spoločnosť chce v roku 2026 otvoriť minimálne 20 nových predajní Sinsay a dostať sa aj do regiónov, kde jej predajne zatiaľ chýbajú. Zároveň však firma priznáva, že niektoré existujúce prevádzky môže zatvoriť, ak ich výkon nebude zodpovedať očakávaniam.

V priebehu roka plánovala zaviesť samoobslužné pokladnice, prioritne práve v predajniach Sinsay. Podľa Čaneckého má automatizácia pomôcť nielen skrátiť čakanie pri pokladniach, ale aj riešiť rastúce náklady a nedostatok pracovníkov v niektorých regiónoch. Firma tak kombinuje rozširovanie siete kamenných obchodov s väčším dôrazom na online predaj, mobilné aplikácie a automatizáciu predajní.

Pozri aj:

Obľúbený obchod Slovákov ohlásil veľkú novinku. Výhodné nákupy rozšíri až o 100 000 produktov