Írska nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair vo štvrtok oznámila, že bude pokutovať „problémových cestujúcich, ktorých nevhodné správanie“ povedie k ich vylúčeniu z lietadla, a to sumou 500 eur.
Ryanair, najväčšia európska letecká spoločnosť podľa počtu prepravených cestujúcich, už v minulosti kritizovala „nevhodné“ správanie spôsobené nadmerným požívaním alkoholu počas čakania na oneskorené lety. „Ryanair je odhodlaný bojovať proti nevhodnému správaniu cestujúcich v záujme svojich pasažierov a posádky a bude naďalej vymáhať občianskoprávne škody od problémových cestujúcich, no minimálne im teraz bude udelená pokuta 500 eur,“ uviedla spoločnosť vo štvrtkovom vyhlásení.
Museli núdzovo pristáť
Hovorca spoločnosti doplnil, že pokuta „bude udelená každému cestujúcemu, ktorý bude z lietadla vylúčený v dôsledku svojho nevhodného správania“. Ryanair v januári informoval, že v dôsledku „problémového cestujúceho“ na palube letu z Dublinu na ostrov Lanzarote v Španielsku minulý rok vznikli spoločnosti náklady vo výške 15 350 eur.
Lietadlo muselo núdzovo pristáť v portugalskom Porte, kde bol cestujúci zatknutý a viac ako 160 ďalším pasažierom bolo zabezpečené ubytovanie a strava. Spoločnosť čelila aj ďalším nákladom, vrátane potreby dodatočného paliva a posádky, a v Írsku podala občianskoprávnu žalobu na vymáhanie týchto výdavkov.
Aerolinky Ryanair zároveň vyzval Európsku úniu, aby obmedzila predaj alkoholu na letiskách. Spoločnosť v uplynulom finančnom roku prepravila viac ako 200 miliónov cestujúcich a predpokladá, že do roku 2034 toto číslo vzrastie na 300 miliónov.
Nahlásiť chybu v článku