Slovenská sporiteľňa upozorňuje svojich klientov na plánovanú odstávku bankových služieb. K obmedzeniam dôjde počas víkendových nocí, pričom dôvodom je snaha o zrýchlenie a zvýšenie bezpečnosti systémov. Informuje o tom oficiálny web banky.
správy od nás budete mať ako prví.
Banka o tom informuje na svojom webe. Počas technickej údržby nebudú môcť používatelia využívať viaceré bežné funkcie, vrátene mobilnej aplikácie či jej webovej verzie. Výpadok sa týka 19. a 20. septembra, od polnoci do 4.00, respektíve do 5.00. Kompletný zoznam výpadkov nájdete na tomto odkaze.
V sobotu nebude možné vyberať peniaze cez Georga a používať aplikáciu ani jeho webovú verziu. „Bezkontaktné vklady a výbery mobilom a výbery kartami budú plne funkčné,“ dodáva banka. V nedeľu už dôjde k obmedzenému používaniu debetných kariet, platieb cez internet a mobilných platieb.
Banka ďalej spresnila, že klienti v danom čase nebudú dostávať push, SMS ani e-mailové upozornenia o pohyboch na účtoch a platbách kartami. Nedostupné zostane tiež podpisovanie cez mToken, elektronické výpisy a platforma Partner Portal.
„V uvedenom čase môže prísť k obmedzenému používaniu debetných kariet, platbám cez internet, mobilných platieb cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY!, Xiaomi Pay. Odporúčame vybrať si pre istotu aspoň dostatočnú hotovosť vopred, aby ste sa nedostali do nepríjemnej situácie. V prípade, že vám ostane aj po nasadení všetkých našich služieb, môžete ju vložiť na svoj účet zadarmo cez vkladomat.“ V prípade otázok k plánovaným obmedzeniam sa môžu zákazníci obrátiť na klientské centrum.
Ďalšia banka mení majiteľa a obmedzuje pobočky
Iba pred pár dňami sme pritom písali o ďalšej banke, tentoraz ide o 365.bank, ktorá po zmene vlastníka začína postupne obmedzovať svoju prítomnosť v kamenných pobočkách aj z vlastnej siete bankomatov. Belgická skupina KBC, ktorá na Slovensku vlastní ČSOB, dokončila prevzatie 98,45-percentného podielu v banke začiatkom tohto roka.
Prvé konkrétne zmeny sú už viditeľné aj pre klientov. Pobočky 365.bank boli presunuté do priestorov ČSOB v deviatich lokalitách. Ide o Bratislavu, Trnavu, Lučenec, Martin, Topoľčany, Rožňavu, Nové Mesto nad Váhom, Bánovce nad Bebravou a Senicu. Informoval o tom portál Živé.
V praxi tak nejde iba o zmenu vlastníka na papieri. Na miestach, kde mali obe banky vlastnú pobočku, sa postupne začína odstraňovať duplicitná sieť. Napríklad 365.bank pri svojej pobočke v Trnave informuje klientov, že služby po zmene nájdu v spoločných priestoroch ČSOB na Štefánikovej ulici. Rovnaký princíp banka uvádza aj pri pobočke v Bánovciach nad Bebravou.
Ubúdajú aj bankomaty
Zmeny sa netýkajú iba pobočiek. Od júna sa počet bankomatov 365.bank podľa portálu Živé znížil zo 176 na 161. Ide o pokles o 15 zariadení. Zároveň sa však rozšírila dostupnosť bankomatov ČSOB pre klientov 365.bank. Od 1. júla môžu klienti oboch bánk využívať spoločnú sieť takmer 600 bankomatov na Slovensku za rovnakých podmienok ako vlastnú sieť.
ČSOB už otvorene pripravuje technologické a organizačné spájanie oboch bánk. Na svojom webe uvádza, že spracúva údaje klientov 365.bank v súvislosti so zlúčením bánk, vrátane exportu dát do systémov ČSOB, testovania migrácie a kontroly a konsolidácie údajov. Samotná značka 365.bank však zatiaľ oficiálne nezanikla. Banka naďalej funguje pod vlastným názvom a jej klienti využívajú jej služby.
Najnovšie články
Nahlásiť chybu v článku