Kaufland upozorňuje zákazníkov na problém s pánskymi teplákovými šortkami predávanými v sivej a čiernej farbe. Ak ste si ich už zakúpili, produkt im môžete vrátiť aj bez pokladničného dokladu.
Spoločnosť Owim GmbH & Co. KG informuje zákazníkov o probléme s pánskymi teplákovými šortkami v sivej a čiernej farbe, konkrétne s produktovým číslom IAN 452727_2307, ktoré sa predávali aj v predajniach Kaufland.
Tento produkt nevyhovuje štandardu Recycled-Claim-Standards (RSC), ktorý overuje prítomnosť a množstvo recyklovaného materiálu v produkte. Dôvodom podľa slov Kauflandu je, že poskytovateľ daného štandardu stanovuje, že vysledovateľnosť produktu musí byť zabezpečená prostredníctvom certifikátov. Tieto certifikáty však nevedel subdodávateľ spoločnosti Owim GmbH & Co. KG poskytnúť, a preto pre tento produkt neplatí štandard RSC.
Kvalita samotného produktu ostáva nezmenená
Napriek tomu spoločnosť uisťuje zákazníkov, že kvalita samotného produktu ostáva nezmenená. Zákazníci, ktorí si už zakúpili tento produkt a rozhodnú sa ho vrátiť, tak môžu urobiť v akejkoľvek predajni Kaufland a získajú tak plnú náhradu za výrobok, a to aj bez predloženia pokladničného bloku. Spoločnosť Owim GmbH & Co. KG sa za spôsobené nepríjemnosti ospravedlňuje a ďakuje za pochopenie.
Slovák nám popísal, ako takmer prišiel o peniaze. Ak sa chystáte cestovať, vieme, na čo si dať pozor
Nahlásiť chybu v článku