Reťazec Metro Cash & Carry SR stiahol z predaja lízanky ovocné srdiečko 125×8 g, ktoré mohli obsahovať nebezpečný predmet. Spoločnosť vyzýva zákazníkov, ktorí si výrobok zakúpili, aby ho nejedli a vrátili ho do predajní
správy od nás budete mať ako prví.
Reťazec Metro sa rozhodol preventívne stiahnuť výrobok lízanka ovocné srdiečko 125×8 g, ktorý dodáva spoločnosť TOL spol. s. r. o. Dôvodom je zistený výskyt cudzieho predmetu v jednom z výrobkov. Predmetom stiahnutia sú výrobky predávané medzi 17. septembrom 2024 a 8. januárom 2025.
Ako postupovať pri vrátení výrobku
Ak ste si už zakúpili tento produkt, nejedzte ho. „Vzhľadom na riziko výskytu nebezpečných predmetov v ďalších kusoch sme sa rozhodli stiahnuť celý produkt z predaja. Zdravie našich zákazníkov je pre nás najvyššou prioritou,“ uviedol reťazec Metro na svojej webovej stránke.
Zákazníci môžu výrobky vrátiť v ktorýchkoľvek predajniach Metro až do 28. februára 2025 a dostanú plnú náhradu na základe predajného dokladu. Ak nemáte pokladničný blok, požiadajte na zákazníckej recepcii o vystavenie duplikátu dokladu.
Reťazec Metro sa ospravedlňuje za spôsobené nepríjemnosti a zdôrazňuje, že tento krok je v súlade s jeho zásadami zabezpečovania kvality a bezpečnosti produktov. „Veríme, že naša spolupráca bude naďalej pokračovať k obojstrannej spokojnosti,“ uzatvára spoločnosť.
Nahlásiť chybu v článku