Vrátiť tovar bez udania dôvodu od kúpy do 14 dní nemôžete vždy: Existujú výnimky, v týchto prípadoch vám zákon nepomôže
Zákon poskytuje spotrebiteľom určitú ochranu pri nákupoch cez internet, no zároveň obsahuje aj výnimky, ktoré si treba uvedomiť pred uskutočnením nákupu alebo rezervácie.