Ak ste vo štvrtok 8. októbra počas podvečerných hodín nakupovali v niektorom z obchodných domov Kaufland, pravdepodobne vás postihol výpadok. Ten mal trvať približne tri hodiny a týkal sa problémov pri platbe kartou.
správy od nás budete mať ako prví.
„Vážení zákazníci, vo štvrtok 8. 10. 2026 došlo podvečer k približne 3-hodinovému výpadku platby kartou. Za vzniknutú situáciu sa vám ospravedlňujeme,“ uvádza v príspevku na sociálnej sieti Kaufland.
V súvislosti s takouto komplikáciou reťazec ponúka zákazníkom akúsi formu odškodnenia či pozornosti. Konkrétne ide o zľavu 10 % z víkendového nákupu. Aktivovať by sa mala dať vo vernostnej aplikácii Kaufland XTRA, platná bude od piatka 9. októbra do nedele 11. októbra.
Aktuálne nie je známe, či išlo o globálny problém, koľko zákazníkov bolo postihnutých a ani to, čo bolo dôvodom komplikácií. Podiel kartových transakcií je však v súčasnej dobe pomerne vysoký a v tak veľkom reťazci skutočne môže ísť o nepríjemný problém.
Kaufland nasadil aj novinku
Počas aktuálneho týždňa sme vás informovali o tom, že Kaufland reaguje na spotrebiteľské preferencie a do svojho sortimentu nasadil takzvané Farmárske kura. V samoobslužných pultoch s chladeným mäsom ho zákazníci nájdu ako súčasť špeciálnej ponuky v podobe 3 rôznych produktov. Pri nákupe ho rozpoznajú podľa viditeľného označenia „Farmárske kura“ priamo na etikete a pri cenovke.
„Spotrebitelia sa čoraz viac zaujímajú aj o pôvod zvierat a podmienky, v akých boli odchované. Zaradením certifikovaného pomaly rastúceho kurčaťa dávame našim zákazníkom možnosť voľby a do regálov prinášame hydinu, ktorá má garantovaný celoročný prístup do vonkajšieho výbehu a dlhší čas chovu,“ uviedol Richard Bendík, riaditeľ nákupu a marketingu spoločnosti Kaufland Slovenská republika v.o.s.
Nový produkt v ponuke Kauflandu podľa dostupných informácií disponuje certifikátom od nezávislého akreditovaného certifikačného orgánu AgroEko pôsobiaceho v Poľsku, ktorý potvrdzuje viacstupňovú kontrolu celého procesu chovu a produkcie.
Nahlásiť chybu v článku