IKEA upozorňuje svojich zákazníkov na stiahnutie vybraných vonkajších svetelných reťazí a lámp LED zo sérií LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ. Tieto výrobky obsahujú zástrčky, ktoré nespĺňajú bezpečnostnú normu, čo môže viesť k nebezpečenstvu úrazu elektrickým prúdom pri používaní.
správy od nás budete mať ako prví.
Sťahované výrobky zahŕňajú vonkajšie svetelné reťaze a lampy LED z rôznych sérií. Medzi nimi sú LEDLJUS, čierna svetelná reťaz do exteriéru s 24 svetlami, alebo stojaca lampa LED do exteriéru zo série SOMMARLÅNKE, ktorá má 100 cm a béžovú farbu.
Ďalej ide o svetelnú reťaz SOMMARLÅNKE v mixe farieb s 12 žiarovkami, blikajúcu zlatú svetelnú reťaz STRÅLA v tvare hviezdy, svetelný záves STRÅLA so 48 svetlami v tvare hviezdy a svetelnú reťaz SVARTRÅ s 12 svetlami.
Prečo tieto výrobky predstavujú riziko
Tieto výrobky obsahujú zástrčky, ktoré nevyhovujú bezpečnostným normám na ochranu proti vode. Z dôvodu výrobnej chyby zástrčky hrozí pri ich použití riziko elektrického šoku. Aj keď IKEA zabezpečuje dôkladné testovanie všetkých svojich výrobkov, tento problém sa vyskytol len u výrobkov s konkrétnym typom zástrčky a transformátora.
Nebezpečné výrobky možno rozpoznať podľa označenia transformátora LED (ICPSH24-2-IL-1), dátumovej pečiatky na transformátore (dátumové pečiatky ako 2138, 2141, 2148, a ďalšie uvedené vyššie) a názvu zástrčky (SYK-02F). Na výrobky s iným transformátorom LED, inou dátumovou pečiatkou alebo zástrčkou sa toto stiahnutie z predaja nevzťahuje.
Čo robiť, ak už vlastníte tieto výrobky
Zákazníci, ktorí majú tieto výrobky doma, by ich mali okamžite prestať používať a kontaktovať IKEU, aby požiadali o vrátenie celej kúpnej sumy. IKEA žiada, aby o tejto situácii informovali aj svoje okolie, hlavne ak vedia, že niekto takýto výrobok dostal ako dar, požičal si ho, alebo ho kúpil od iných ľudí.
Výrobky je možné vrátiť v akomkoľvek obchodnom dome IKEA a získať späť celú kúpnu sumu bez potreby predloženia dokladu o zaplatení. IKEA sa ospravedlňuje za spôsobené nepríjemnosti a dúfa, že situáciu čoskoro vyrieši k spokojnosti svojich zákazníkov. Pre viac informácií navštívte stránku www.IKEA.sk alebo kontaktujte IKEU na bezplatnej linke +421 910 489 799.
Najnovšie články
Nahlásiť chybu v článku