„O aktuálnej iniciatíve sme boli informovaní v rovnakom čase a s rovnakým množstvom informácií ako ostatní adresáti. Kuriérski partneri sú jednoznačne stredobodom našich služieb. Komunikujeme s nimi otvorene a transparentne a zároveň plne rešpektujeme ich právo vyjadriť svoj názor. Ku každej spätnej väzbe pristupujeme konštruktívne a spravodlivo, pretože veríme, že otvorený dialóg pomáha posúvať našu spoluprácu vpred a zlepšovať ju,“ reaguje Tomáš Kubík, hovorca spoločnosti Wolt pre Slovensko a Česko.
„Podľa našich interných údajov je model spolupráce, ktorý používame, kľúčovým faktorom spokojnosti partnerov, pretože poskytuje kuriérskym partnerom slobodu, flexibilitu a transparentnosť. Bližšie informácie nájdete vo štvrtej Správe o transparentnosti algoritmov, ktorá detailne vysvetľuje ako algoritmy na našej platforme fungujú, a je prístupná partnerským kuriérom a verejnosti na stránke https://explore.wolt.com/en/
Na štrajk sme sa pýtali aj spoločnosti Bolt. Článok bude rozšírený o prípadné vyjadrenie.
Najnovšie články
Nahlásiť chybu v článku